MAXFIYLIK SIYOSATI

Umumiy qoidalarUshbu Maxfiylik siyosati https://russian-concierge.com/ veb-sayti foydalanuvchilarining shaxsiy ma’lumotlarini yig‘ish, qayta ishlash, saqlash, ulardan foydalanish va himoya qilish tartibini belgilaydi.
Shaxsiy ma’lumotlar operatori — «IpakRus» MChJ, STIR 313014797, O‘zbekiston Respublikasida ro‘yxatdan o‘tgan.
Veb-saytdan foydalanish, shakllarni to‘ldirish, so‘rov yuborish, elektron pochta, telefon yoki messenjerlar orqali murojaat qilish orqali foydalanuvchi ushbu Maxfiylik siyosati bilan tanishganligini va unda belgilangan shartlarga muvofiq shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga roziligini tasdiqlaydi.

1.1.Mazkur Maxfiylik siyosati «IpakRus» MChJ foydalanuvchi veb-saytga tashrif buyurganda, ariza yuborganda, maslahat so‘raganda, kompaniya bilan bog‘langanda yoki mavjud xizmatlardan foydalanganda olishi mumkin bo‘lgan barcha ma’lumotlarga nisbatan qo‘llaniladi.
1.2.Mazkur Siyosat quyidagi manzilda joylashgan veb-saytga nisbatan amal qiladi:
https://russian-concierge.com/
1.3.Mazkur Siyosatning maqsadi foydalanuvchilarga qanday shaxsiy ma’lumotlar yig‘ilishi mumkinligi, ular qanday maqsadlarda qayta ishlanishi, qanday himoya qilinishi hamda foydalanuvchilarning o‘z shaxsiy ma’lumotlariga nisbatan qanday huquqlarga ega ekanligi haqida ma’lumot berishdan iborat.
1.4.Agar foydalanuvchi ushbu Maxfiylik siyosati shartlariga rozi bo‘lmasa, u veb-saytdan foydalanishni to‘xtatishi va veb-saytdagi shakllar yoki boshqa aloqa kanallari orqali shaxsiy ma’lumotlarini taqdim etmasligi lozim.
1.5.Mazkur Maxfiylik siyosati veb-sayt hujjatlarining ajralmas qismi hisoblanadi hamda Foydalanuvchi kelishuvi va Ommaviy oferta bilan birgalikda qo‘llanilishi mumkin.

2. Atamalar va ta’riflar
2.1.Veb-sayt — https://russian-concierge.com/ manzilida joylashgan internet-resurs.
2.2.Operator — «IpakRus» MChJ bo‘lib, u mustaqil ravishda yoki boshqa shaxslar bilan birgalikda shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashni tashkil etadi va amalga oshiradi.
2.3.Foydalanuvchi — veb-saytga tashrif buyuruvchi, ariza yuboruvchi, so‘rov jo‘natuvchi yoki boshqa usulda «IpakRus» MChJ bilan o‘zaro aloqaga kirishuvchi har qanday jismoniy shaxs.
2.4.Shaxsiy ma’lumotlar — bevosita yoki bilvosita aniqlangan yoki aniqlanishi mumkin bo‘lgan jismoniy shaxsga taalluqli har qanday axborot.
2.5.Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash — shaxsiy ma’lumotlar bilan amalga oshiriladigan har qanday harakat yoki harakatlar majmui, jumladan ularni yig‘ish, qayd etish, tizimlashtirish, saqlash, aniqlashtirish, foydalanish, uzatish, bloklash, o‘chirish va yo‘q qilish.
2.6.Shaxsiy ma’lumotlarning maxfiyligi — foydalanuvchining roziligisiz yoki qonunchilikda nazarda tutilgan boshqa asos bo‘lmagan taqdirda shaxsiy ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga oshkor qilmaslik majburiyati.

3. Qayta ishlanishi mumkin bo‘lgan shaxsiy ma’lumotlar
«IpakRus» MChJ quyidagi shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashi mumkin:
  • ism va familiya;
  • telefon raqami;
  • elektron pochta manzili;
  • yashash mamlakati;
  • fuqaroligi;
  • afzal ko‘rilgan aloqa usuli;
  • so‘ralayotgan xizmat haqidagi ma’lumotlar;
  • sayohat rejalari to‘g‘risidagi ma’lumotlar;
  • ta’lim, o‘qishga kirish yoki o‘qish bilan bog‘liq ma’lumotlar;
  • ishga joylashish bo‘yicha murojaatlar bilan bog‘liq ma’lumotlar;
  • foydalanuvchi taqdim etgan taqdirda tibbiy xizmatlarni tashkil etish bilan bog‘liq ma’lumotlar;
  • talab etilgan xizmatni ko‘rsatish zarur bo‘lganda shaxsni tasdiqlovchi hujjat rekvizitlari;
  • xizmat ko‘rsatish maqsadida foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan hujjatlar;
  • to‘lov bilan bog‘liq ma’lumotlar (bank kartasining to‘liq rekvizitlari bundan mustasno);
  • foydalanuvchi bilan yozishmalar;
  • veb-saytga tashrif bilan bog‘liq texnik ma’lumotlar;
  • IP-manzil;
  • brauzer turi va versiyasi;
  • qurilma haqidagi ma’lumotlar;
  • cookie-fayllar;
  • tashrif manbai va veb-saytdan foydalanish haqidagi ma’lumotlar.
Qayta ishlanadigan shaxsiy ma’lumotlarning aniq hajmi foydalanuvchining murojaati va so‘ralayotgan xizmat turiga bog‘liq.

4. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlari
Shaxsiy ma’lumotlar quyidagi maqsadlarda qayta ishlanishi mumkin:
  • foydalanuvchi arizalarini qabul qilish va ko‘rib chiqish;
  • foydalanuvchi bilan bog‘lanish;
  • maslahat xizmatlarini ko‘rsatish;
  • individual tijorat taklifini tayyorlash;
  • xizmatlar hajmi, narxi va shartlarini kelishish;
  • shartnoma tuzish va uni bajarish;
  • axborot, konsalting, tashkiliy va konsyerj xizmatlarini ko‘rsatish;
  • sayohatlar, yashash, transfer va boshqa tegishli xizmatlarni tashkil etish;
  • ta’lim, ishga joylashish, tibbiy yordam, biznesni qo‘llab-quvvatlash va sayohat xizmatlarini tashkil etishda ko‘maklashish;
  • hujjatlarni tayyorlash va tarjima qilish;
  • xizmat ko‘rsatishda ishtirok etuvchi uchinchi shaxslar bilan o‘zaro hamkorlik qilish;
  • to‘lovlarni qayta ishlash;
  • zarur hollarda pul mablag‘larini qaytarishni amalga oshirish;
  • foydalanuvchilarning murojaatlari va e’tirozlarini ko‘rib chiqish;
  • xizmatlar sifatini yaxshilash;
  • veb-sayt faoliyatini takomillashtirish;
  • veb-sayt xavfsizligini ta’minlash;
  • amaldagi qonunchilik talablarini bajarish.
5. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashning huquqiy asoslari
«IpakRus» MChJ shaxsiy ma’lumotlarni quyidagi asoslarda qayta ishlaydi:
  • foydalanuvchining roziligi;
  • foydalanuvchi murojaatini ko‘rib chiqish zarurati;
  • shartnoma tuzish va bajarish zarurati;
  • foydalanuvchi so‘ragan xizmatlarni ko‘rsatish zarurati;
  • veb-sayt faoliyati va xizmatlar ko‘rsatish bilan bog‘liq «IpakRus» MChJning qonuniy manfaatlari;
  • amaldagi qonunchilik talablariga rioya qilish.
6. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash usullari
Shaxsiy ma’lumotlar avtomatlashtirilgan tizimlardan foydalangan holda ham, ulardan foydalanmasdan ham qayta ishlanishi mumkin.
Qayta ishlash quyidagi harakatlarni o‘z ichiga olishi mumkin:
  • yig‘ish;
  • qayd etish;
  • tizimlashtirish;
  • jamlash;
  • saqlash;
  • aniqlashtirish;
  • yangilash;
  • foydalanish;
  • uzatish;
  • shaxssizlantirish;
  • bloklash;
  • o‘chirish;
  • yo‘q qilish.
«IpakRus» MChJ shaxsiy ma’lumotlarni ruxsatsiz kirish, oshkor etish, o‘zgartirish, yo‘qotish yoki yo‘q qilishdan himoya qilish uchun oqilona tashkiliy va texnik choralarni ko‘radi.

7. Shaxsiy ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish
7.1.Shaxsiy ma’lumotlar uchinchi shaxslarga faqat foydalanuvchi so‘ragan xizmatlarni ko‘rsatish uchun zarur bo‘lgan hollarda yoki bunday uzatish qonunchilik talablariga muvofiq amalga oshirilishi lozim bo‘lganda taqdim etilishi mumkin.
7.2.Uchinchi shaxslar quyidagilarni o‘z ichiga olishi mumkin:
  • to‘lov xizmatlarini ko‘rsatuvchi provayderlar;
  • banklar;
  • ta’lim muassasalari;
  • tibbiyot tashkilotlari;
  • ish beruvchilar;
  • mehmonxonalar;
  • transport kompaniyalari;
  • aviakompaniyalar;
  • sug‘urta kompaniyalari;
  • tarjimonlar;
  • gidlar;
  • maslahatchilar;
  • viza va migratsiya xizmatlari;
  • davlat organlari;
  • foydalanuvchi buyurtmasini bajarishda ishtirok etuvchi pudratchilar va xizmat ko‘rsatuvchilar.
7.3.Shaxsiy ma’lumotlar faqat tegishli xizmatni ko‘rsatish uchun zarur bo‘lgan hajmda uzatiladi.
7.4.«IpakRus» MChJ foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga sotmaydi.

8. Shaxsiy ma’lumotlarni transchegaraviy uzatish
Agar xizmatlarni ko‘rsatish shaxsiy ma’lumotlarni boshqa davlatga uzatishni talab qilsa, bunday uzatish foydalanuvchi murojaatini bajarish uchun zarur bo‘lgan hajmda amalga oshirilishi mumkin.
Shaxsiy ma’lumotlarini taqdim etish orqali foydalanuvchi, agar bu xizmatlarni, jumladan sayohat, ta’lim, tibbiy xizmatlar, ishga joylashish, biznesni qo‘llab-quvvatlash yoki konsyerj xizmatlarini ko‘rsatish uchun zarur bo‘lsa, uning shaxsiy ma’lumotlari boshqa davlatlarda joylashgan uchinchi shaxslarga uzatilishiga rozilik bildiradi.
«IpakRus» MChJ bunday uzatish jarayonida shaxsiy ma’lumotlarning xavfsiz qayta ishlanishini ta’minlash uchun oqilona choralarni ko‘radi.

9. To‘lov ma’lumotlari
Xizmatlar uchun bank kartasi orqali to‘lov amalga oshirilganda, to‘lov ma’lumotlari to‘lov provayderining himoyalangan to‘lov sahifasida kiritiladi.
«IpakRus» MChJ quyidagi ma’lumotlarni olmaydi va saqlamaydi:
  • bank kartasining to‘liq raqami;
  • CVV/CVC kodi;
  • bank kartasining PIN-kodi;
  • internet-banking parollari;
  • to‘lovni tasdiqlash uchun bir martalik kodlar.
To‘lovlarni qayta ishlash amaldagi to‘lov tizimlari talablari va axborot xavfsizligi standartlariga muvofiq ravishda to‘lov provayderi tomonidan amalga oshiriladi.

10. Cookie-fayllar va texnik ma’lumotlar
Veb-saytning to‘g‘ri ishlashini ta’minlash, foydalanuvchi tajribasini yaxshilash, tashriflar statistikasini tahlil qilish hamda xizmatlar sifatini oshirish maqsadida veb-saytda cookie-fayllar va shunga o‘xshash texnologiyalar qo‘llanilishi mumkin.
Cookie-fayllar quyidagi maqsadlarda ishlatilishi mumkin:
  • veb-sayt funksiyalarini ta’minlash;
  • foydalanuvchi sozlamalarini saqlash;
  • tahliliy ma’lumotlarni yig‘ish;
  • tashriflar statistikasini tahlil qilish;
  • veb-sayt samaradorligini oshirish;
  • zarur hollarda reklama samaradorligini baholash.
Foydalanuvchi brauzer sozlamalari orqali cookie-fayllardan foydalanishni o‘chirib qo‘yishi mumkin. Biroq cookie-fayllarni o‘chirib qo‘yish veb-saytning ayrim funksiyalarining to‘g‘ri ishlashiga ta’sir qilishi mumkin.

11. Ma’lumotlar xavfsizligi
«IpakRus» MChJ shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish uchun oqilona texnik va tashkiliy choralarni ko‘radi, jumladan:
  • shaxsiy ma’lumotlarga kirishni cheklash;
  • himoyalangan aloqa kanallaridan foydalanish;
  • veb-saytda SSL shifrlash texnologiyasidan foydalanish;
  • ruxsatsiz kirishning oldini olish;
  • ma’lumotlarning yo‘qolishi, o‘zgartirilishi yoki oshkor qilinishining oldini olish;
  • ishonchli xizmat ko‘rsatuvchilar va texnik vositalardan foydalanish.
Veb-sayt orqali ma’lumotlarni uzatish xavfsiz SSL ulanishi orqali amalga oshiriladi.

12. Shaxsiy ma’lumotlarni saqlash muddati
Shaxsiy ma’lumotlar faqat ular yig‘ilgan maqsadlarga erishish uchun zarur bo‘lgan muddat davomida saqlanadi, agar qonunchilikda uzoqroq saqlash muddati nazarda tutilmagan bo‘lsa yoki «IpakRus» MChJning qonuniy manfaatlarini himoya qilish uchun bunday saqlash zarur bo‘lmasa.
Qayta ishlash maqsadlariga erishilgandan so‘ng shaxsiy ma’lumotlar amaldagi qonunchilikka muvofiq ularni keyinchalik saqlash talab etilmasa, o‘chirib tashlanishi, shaxssizlantirilishi yoki butunlay yo‘q qilinishi mumkin.

13. Foydalanuvchining huquqlari
Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:
  • o‘z shaxsiy ma’lumotlari qanday qayta ishlanayotgani haqida ma’lumot olish;
  • shaxsiy ma’lumotlariga aniqlik kiritishni yoki ularni tuzatishni talab qilish;
  • shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga bergan roziligini qaytarib olish;
  • qonunchilikda nazarda tutilgan asoslar mavjud bo‘lsa, shaxsiy ma’lumotlarini o‘chirib tashlashni talab qilish;
  • qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashni cheklashni talab qilish;
  • shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash masalalari bo‘yicha savollar, murojaatlar va shikoyatlar yuborish.
Mazkur huquqlarni amalga oshirish uchun foydalanuvchi quyidagi elektron pochta manzili orqali «IpakRus» MChJga murojaat qilishi mumkin:
zakharov@russianconcierge.ru

14. Rozilikni qaytarib olish
Foydalanuvchi shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga bergan roziligini quyidagi elektron pochta manziliga murojaat yuborish orqali istalgan vaqtda qaytarib olishi mumkin:
zakharov@russianconcierge.ru
Murojaat olingandan so‘ng «IpakRus» MChJ foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashni to‘xtatadi, bundan qonunchilikda bunday qayta ishlash majburiy bo‘lgan, amaldagi shartnomani bajarish, da’volarni ko‘rib chiqish, majburiyatlarni bajarish yoki Operatorning qonuniy manfaatlarini himoya qilish uchun zarur bo‘lgan holatlar mustasno.

15. Foydalanuvchining javobgarligi
Foydalanuvchi taqdim etilgan shaxsiy ma’lumotlarning to‘g‘riligi va dolzarbligi uchun javobgar hisoblanadi.
Agar foydalanuvchi uchinchi shaxslarning shaxsiy ma’lumotlarini taqdim etsa, u bunday shaxslardan tegishli rozilik olinganligini yoki ushbu ma’lumotlarni «IpakRus» MChJga taqdim etish uchun boshqa qonuniy asos mavjudligini tasdiqlaydi.

16. Uchinchi shaxslarning veb-saytlari
Veb-saytda uchinchi shaxslarga tegishli veb-saytlar, xizmatlar yoki platformalarga havolalar bo‘lishi mumkin.
«IpakRus» MChJ uchinchi shaxslarning veb-saytlarida qo‘llaniladigan maxfiylik siyosati, ularning mazmuni yoki axborot xavfsizligi uchun javobgar emas.
Foydalanuvchi bunday veb-saytlardan foydalanishdan oldin ularning maxfiylik siyosati bilan mustaqil ravishda tanishishi tavsiya etiladi.

17. Mazkur Maxfiylik siyosatiga o‘zgartirishlar kiritish
«IpakRus» MChJ mazkur Maxfiylik siyosatiga istalgan vaqtda o‘zgartirishlar kiritish huquqiga ega.
Maxfiylik siyosatining yangilangan tahriri, agar unda boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo‘lsa, veb-saytda e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.
Foydalanuvchilarga ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan ko‘rib chiqish tavsiya etiladi.

18. Operatorning aloqa ma’lumotlari
To‘liq nomi:
«IpakRus» mas’uliyati cheklangan jamiyati (MChJ)
STIR:
313014797
Ro‘yxatdan o‘tgan va faoliyat yuritayotgan mamlakat:
O‘zbekiston Respublikasi
Ro‘yxatdan o‘tgan sana:
2026-yil 4-may
Asosiy faoliyat turi:
Konsalting xizmatlari
Direktor:
Ivan Konstantinovich Zaxarov
Yuridik manzil:
NAMANGAN VILOYATI, NAMANGAN SHAHRI, OBINAYOT MFY, AMIR TEMUR KO‘CHASI, 3-UY
Amaldagi faoliyat manzili:
NAMANGAN VILOYATI, NAMANGAN SHAHRI, OBINAYOT MFY, AMIR TEMUR KO‘CHASI, 3-UY, IT Park rezidenti
Telefon raqamlari:
+7 977 586-98-64
+998 502-708-937
Elektron pochta:
zakharov@russianconcierge.ru
Rasmiy veb-sayt:
https://russian-concierge.com/
© 2025 Russian Concierge. All rights reserved.
Menu:
Documents:
Kontaktlar:
*Meta Platforms Inc. faoliyati Rossiya Federatsiyasi hududida taqiqlangan.
mailto:info@russianconcierge.ru
Made on
Tilda